（1）培养公民意识、奉献精神和服务能力，促进全市精神文明建设的不断发展；（2）为城乡发展、社区建设、扶贫开发、帮孤助残、环境保护、大型赛会、应急救助、抢险救灾以及大型社会存在等公益事业提供志愿服务；（3）为具有特殊困难以及需要帮助的社会成员提供服务；（4）规划、组织志愿服务活动，协调、指导市内各级、各类志愿者组织开展工作、促进志愿者服务体系的建立和完善。
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